Угода користувача!
Перед переглядом цього сайту уважно прочитайте ці умови. Якщо ви не згодні з цими умовами, не використовуйте цей сайт. Використання даного сайту, зокрема заповнення різних форм, заявок, а також замовлення Вами товарів/послуг з використанням даного сайту, означає Вашу згоду з умовами даної Угоди.
Відмова від відповідальності
Всі матеріали та послуги сайту webka.com.ua надаються без будь-яких гарантій. Сайт Webka.com.ua не гарантує точності і повноти матеріалів, що представлені на його сторінках. Сайт Webka.com.ua може вносити зміни в матеріали та послуги, а також у всі згадані продукти, характеристики, ціни і т.д , які вказані та надаються на цьому сайті, без повідомлення та в будь-який час. У разі, якщо якісь з представлених матеріалів або послуг на сайті Webka.com.ua є застарілими, сайт не зобов’язаний оновлювати їх. Сайт Webka.com.ua не несе відповідальності за будь-які збитки, що виникли внаслідок користування\використання, неможливості використання або результатів використання цього сайту ні за яких обставин.
Коментарі та зв'язок
Залишаючи коментарі на сайті або звертаючись до працівників даного сайту, ви несете відповідальність, що ваші вислови не є незаконними, загрозливими, образливими, не пропагандують ненависть або дискримінацію людей за расою, статевою, релігійною, етнічною, не містять образи або погрози на конкретних осіб або організацій, а також ніяким чином не порушують чинне законодавство України. Користувач сайту Webka.com.ua погоджується, що будь-яке його повідомлення може бути видалено без його на те згоди. Сайт Webka.com.ua не несе відповідальність за будь-яку інформацію розміщену користувачами сайту.
Обмін та повернення
Для того щоб повернути або обміняти товар користувачеві потрібно ознайомитись з умовами та звернутись до адміністрації сайту в будь-який зручний для вас спосіб.
Обмін та повернення товару проводиться на протязі 14 днів з моменту оформлення покупки або відправки товару у випадках коли товар який був замовлений користувачем було відправлено в інший день.
Користувач зобов'язується належним чином та надійно упакувати відправлення в середині та зовні для уникнення будь-яких пошкоджень товару при транспортуванні.
Для того щоб повернути товар вам потрібно звернутись до адміністрації сайту.
Для того щоб повернути або обміняти товар користувачу потрібно зберегти всю комплектацію пристрою, пристрій та упакування повинні мати продажній вигляд і з відсутністю будь яких пошкоджень.
Webka.com.ua в деяких випадках являється посередником між продавцем товару та користувачем сайту, тому користувач усвідомлює що відправка товару може відбуватись за адресою яка не вказана на сайті.
Гарантія
По будь-яким питанням на рахунок гарантійних умов ви можете звернутись до адміністрації сайту в будь-який зручний для вас спосіб.
Для того щоб отримати гарантійне обслуговування вам потрібно:
Зберігати всю комплектацію пристрою на протязі гарантійного терміну (документація яка надавалася до пристрою; периферія/зарядні пристрої тощо). Зберігати докумет про покупку товару.
Звернутись до адміністрації сайту в будь-який зручний для вас спосіб, для уточнення подальших дій.
Нижче описано в яких випадках гарантія не надається.
Сервісний центр може відмовити в гарантійному ремонті, у випадках якщо:
Є механічні або інші пошкодження товару які виникли внаслідок необережних або умисних дій покупця або інших осіб.
Порушено цілісність гарантійних пломб на пристрої.
Проведено несанкціоновану розбірку пристрою. Несанкціоноване втручання в середину корпусу пристрою. Несанкціоноване втручання в роботу програмного забезпечення. Несанкціоноване втручання в роботу електронних компонентів. Змінено конструкцію або схему товару.
Порушені правила використання пристрою які вказані в документації про експлуатацію.
Проведена зміна\ редагування\ стирання\ дія яка спричинить неможливість встановлення серійних або IMEI номерів пристрою.
Потрапляння всередину корпусу пристрою сторонніх предметів\ рідини\ пилу тощо.
Гарантійний талон неправильно заповнено.
Гарантійні зобов’язання не поширюються на:
Програмне забезпечення, яке не входить в комплектність пристрою
Збереження інформації яка знаходиться на носіях інформації\ внутрішній пам’яті пристрою.
Пошкодження які викликані в результаті: використання пристрою не за призначенням, недбалого використання, порушення правил експлуатації. Пошкодження в результаті стихійних лих або природних явищ. Пошкодження викликані не правильним/ некоректним підключенням пристрою до електромережі або підвищенням чи пониженням напруги в електромережі. Пошкодження в результаті некоректного з’єднання або підключення пристрою до інших пристроїв. Пошкодження внаслідок потрапляння всередину пристрою пилу, рідини, сторонніх предметів тощо.
Користувач усвідомлює що Webka.com.ua не являється виробником товару. Не проводить гарантійні ремонти виробів представлених на сайті і являється лише дилером продукції.
В деяких випадках webka.com.ua являється посередником між продавцем товару та покупцем що в свою чергу може впливати або змінювати гарантійні обов’язки перед покупцем.